Clientes do Banco do Brasil
Falha
no aplicativo para smartphones do Banco do Brasil fez com que os
usuários tivessem acesso a extratos e a dados de outros clientes, de
acordo com relatos em redes sociais. O problema aconteceu na noite de
ontem (9). O Banco do Brasil suspendeu ontem mesmo o acesso às contas
pelo aplicativo. Hoje, o banco informou que o aplicativo voltou a
funcionar com o problema corrigido.
No Twitter, o banco informou que foi identificado o problema. Hoje
(10), em nota, o banco confirmou que houve acesso a informações de
contas de outros clientes que também estivessem operando o aplicativo.
“No entanto, os sistemas de segurança do banco permaneceram ativos, e
não houve comprometimento de dados ou risco no caso de transações
bancárias”, acrescentou.
Segundo o banco, as falhas ocorreram nos aplicativos do BB, com
sistemas IPhone e Android. “O problema afetou usuários que estavam
online no período de 19h52 até por volta das 20h40, quando os acessos à
solução foram interrompidos. O aplicativo voltou a ficar disponível, com
estabilidade, a partir das 23h45”, diz o banco. Ainda de acordo com o
banco, o problema surgiu nos processos periódicos de atualização de
versões dos aplicativos.
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